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英雄最怕病來磨 創立軟件流通公司不久，立即將触角伸進出版事業，孫正義在轉瞬間就躍上個人電腦事業的舞台。但是，好事多磨，不幸卻悄悄降臨孫正義的身上。1982年春天，公司舉行的健康檢查，證實孫正義罹患嚴重的慢性B型肝炎。 孫正義回憶道：“那時候經常感到相當疲倦，我還以為是吃飯和睡眠時間不規律，身体負擔過大，導致太疲勞。健康檢查發現身体异常現象后，醫生要求我立刻住院。” 爾后兩年，孫正義一直反复進出醫院。對于剛創業不久的創投企業而言，創業者罹患疾病，只要稍有不慎，將可能對公司造成致命的打擊，因此必須嚴禁此一消息走漏。 創業元老之一的立石胜義證實：“無論是銀行、軟件厂商，還是零售店，都是因為孫正義的關系，才會与軟件銀行來往，一旦孫正義病倒住院的消息傳出去，將會造成他們极大的不安。因此，不僅對公司外面，就連對公司內部員工我們都設法保密。我們以總經理出差去美國來瞞騙大家。孫先生住院期間，我只好擔負起發號施令的責任。” 第一勸業銀行麥葉分行的御器谷，在這個時期經常与孫正義見面，但是卻一直不知道孫正義感染嚴重的慢性肝炎，經常進出醫院。“每次見到他，總是笑臉迎人，誰也想不到他的健康有問題。這個消息如果走漏的話，融資銀行一定會有所疑慮，改采保守的態度。他應該是想到這個嚴重性，才會勉力振作精神。”孫正義的大恩人之一，協助孫正義在政界、宮界、商界建立人際關系的川島正英，是少數知道孫正義受慢性肝炎所苦的人之一。對在業務上沒有利害關系的川島，孫正義不需要強打精神應付。川島回憶道：“身体狀況還不錯的時候，他像普通人一樣，身体狀況不佳時，他就躺在沙發上說：‘對不起，我身体不舒服！’真正令我佩服的是，即使在這么惡劣的情況下，小孫也沒有被疾病打敗。他躺在沙發上，讀著肝髒專門醫師所發表的論文，拼命尋找治愈疾病的方法，這幅景象到現在還留在我的記憶中。” 面對死神的威脅 “應該可以維持個五六年！”教學醫院醫生說的話，引發了孫正義心中的不安。當時，醫學界尚未研發出可以完全治愈B型肝炎的療法，慢性肝炎將會惡化成肝硬化、肝癌等。最惡劣的狀況是，在四五十歲的黃金歲月，病人突然病發死亡。 醫生不經意的一句話，在孫正義的腦海中形成一幅最惡劣狀況的情景。當時是1982年夏天，孫正義剛滿25歲，創立軟件銀行還不到一年。孫正義回憶道：“當時，我一直思考如果我現在死了，情形會變成怎樣？” 好不容易才建立的事業，居然無法依照計划順利運作，受到死神威脅的孫正義，進進出出住院退院，身体狀況并沒有大幅改善。孫正義一方面忍受病痛的煎熬，一方面遍讀可以讓他見到一線希望的學術論文。在他的努力下，孫正義終于找到能夠延長自己壽命的方法，那就是“膽固醇脫离療法”。 東京都港區虎之門醫院的熊田博光醫師是肝髒權威。他發現了B型肝炎治療法，并在日本肝髒學會發表相關論文，救了孫正義一命，后來孫正義稱他“救命恩人”。 所謂膽固醇脫离療法，是通過人為方式，將慢性肝炎轉變為急性肝炎，然后再借由人類的原始生命力將病毒赶出体內的治療法。 慢性肝炎是很難治療的慢性病，急性腫炎卻可完全治好。有一天，熊田醫師突然想到這個症結所在，因而發現了新的治療法。 為緩和慢性肝炎發炎症狀所使用的膽固醇劑，具有抑制免疫力的作用，一旦停止投藥，將會急速升高其免疫力，這种現象稱之為“回躍”（Rebound）。若巧妙刺激回躍現象，可增進人体免疫力，讓免疫力与B型肝炎病毒激戰，將B型肝炎病毒驅离人体。 根据熊田醫師當時的資料，利用膽固醇脫离療法來治療B型慢性肝炎的治愈率約為70％，是一种相當有效的治療法，但是也曾經出現因暫時抑制免疫力而導致肝炎惡化的案例，它不是完全沒有風險的。 1982年夏天過后，孫正義對公司內外宣稱“長期赴美出差”，私底下則出入治療，但是病況卻一直未見改善。1984年1月，孫正義排优美夫人造訪熊田醫師后，決定由教學醫院轉到虎之門醫院。熊田醫師回憶道：“他們來找我時，兩人的神情讓我有一种孤注∼擲的悲壯感覺。孫先生只重复說著：‘委由醫師全權處理！”’ 1984年3月，孫正義轉到虎之門醫院，轉院后的檢查結果發現GOT為194、GPT為330、e抗原呈陽性反應。這有多嚴重犯？熊田醫師解釋：“他的病狀相當惡劣，病毒活動非常活躍，已侵蝕肝髒，屬于中度慢性肝炎。在這种情況下，身体會相當疲倦，根本無法工作。孫正義是十几歲時受到母親感染，到了二十几歲時發展成中度慢性肝炎。再下去，35歲左右將惡化為高度慢性肝炎、45歲左右肝硬化，到了50歲后變成肝癌。如果任它發展的話，大概在四五十歲左右會突然病發死亡。這是慢性肝炎典型的病程。” 3月5日，孫正義開始接受膽固醇脫离療法，每天必須吃下8顆膽固醇藥劑，共40毫克，分早上5顆，中午3顆，飯后服用。然后，再慢慢減輕劑量，并于4月5日停止服藥。就如預期的，免疫力与B型肝炎病毒立即展開激烈的戰斗，大約持續10天左右。4月16日開始，他的GOT与GG數值均回复正常，e抗原也消失了，免疫力終于打敗了病毒。 熊田醫師說：“采用這种療法，必須滿足各种條件，如果條件不夠，治愈率只有30%左右。以孫先生的例子來講，在檢查過后，發現所有的條件地都符合。他到醫院來的時候，剛好是接受治療的最佳時机。他運气非常好，我們恰巧有病床；經過住院治療，最后終于康复。他所罹患的肝炎，是最适合進行膽固醇脫离療法的典型案例，你可以說他的運气真的很好。” 孫正義對于自己能夠如此快速地恢复健康，感到非常惊訝。他在熊田醫師“病毒已經完全消失，可以過新生活”的保證下，于6月7日從虎之門醫院出院。 20多歲就經歷一場大病的孫正義，往后非常注意自己的健康，絕不吸煙，也不喝酒，并時時警惕自己：“這些東西對身体不好！”甚至再也不喝咖啡，不飲用含人工調味料与人工色素的果汁。雖然不喝果汁，但他還是喝可樂，据說是為了迎合比爾·蓋茨的喜好。孫正義喜歡的飲料是茶，尤其是微煎過的好茶。 熊田醫師說：“肝炎雖然不會复發，但到目前為止，孫先生還是自律地到醫院接受定期檢查。看到我，他會有一种精神上的安全感，感到如故鄉般親切。他大約每兩個月來做一次血液檢查。等我看到檢查結果，向他保證設問題，他才會欣慰地离開。”從慢性B型肝炎痊愈迄今，已經過了十几年，既然沒有复發的危險，為什么在忙碌之余，還會抽空到醫院接受檢查呢？孫正義說：“這有點像定期健康檢查，身為經營者，我所背負的責任相當重大。” 專心養病，退居幕后 自1982年4月，孫正義在公司健康檢查上發現肝功能有問題，到1984年6月痊愈為止，時間長達兩年3個月。在這段与死亡戰斗的期間，身為創業者的孫正義面臨了极大的困境。 如果在這段時期經營決策稍有錯誤，孫正義可能被迫面臨失敗的命運。 与病魔纏斗的孫正義所遭遇的第一個困境，是在1982年5月同時創辦《Oh！PC》与《Oh！MZ》兩本雜志銷售不佳的問題。如前一章所述，那時候這兩本月刊連連虧損，不斷吃掉軟件流通部門的收益，找不出解決的對策，如果孫正義堅持繼續出版事業的話，可能會讓軟件銀行在一夕之間瓦解。 孫正義所面對的第二個困境，說起來有點复雜，真相也始終不明。所以談到這個話題，就連口才奇佳的孫正義都不知要從何說起。 1983年3月，孫正義請來原任日本警備保障副總經理的大森康彥擔任總經理，自己則出任董事長一職。這項突然的高層人士异動，給公司內部帶來极大的不安。 目前擔任個人電腦通信服務公司KNET總經理的大森，最早出身野村證券，歷任企划部長、國際本部部長等職后，于1975年轉往日本警備保障，出任副總經理。1962年成立，于1997年上市的日本警備保障，當時以大幅成長居創投企業之冠，受到万方矚目。 一個績优公司的副總經理，突然轉到一家才剛成立的小型創投企業去擔任總經理，這件跳槽案，曾經在當時的媒体上喧騰一時。 在這段時期代替与病魔纏斗的孫正義，以營業統括部長的名義統領軟件銀行的立石胜義，對大森出任總經理一事，發表了一點意見：“上市公司的副總經理轉任一家小公司的總經理，公司內部都感到相當惊訝。有人甚至認為，難道軟件銀行這家公司比自己想的還具潛力！” 大森生于1930年，孫正義則是1957年生的，兩人在年齡上的差距猶如父与子一般，居中介紹他們認識的就是夏普的佐佐木。 孫正義說：“公司發展的過程中，是不是有什么不足之處需要加強呢？有一次和佐佐木老師談話，他問了我這個問題。佐佐木老師一直很關心我。當時我告訴他，公司的業務推動十分順利，沒有遇到什么特別困難的事，勉強說有的話，只有融資的問題需要再加強。融資畢竟是一件大事，佐佐木老師當場表示要介紹一位增長融資方面的人給我認識，那就是大森先生。” 孫正義記得，第一次与大森見面，是在教學醫院的病房。大森從佐佐木那里听到有關孫正義的事，于是以探病的名義去見孫正義。孫正義回憶說：“當時，大森先生問我經營哪方面的事業，我除了向他介紹自己的公司，并熱情地向他說明未來個人電腦將逐漸進步。普及，個人電腦業也將日益發展的趨勢。” 大森一直興致勃勃地傾听孫正義講話，并且隨聲附和，等孫正義說完，他只提出一項建議：“公司若要進一步成長，一定要集合优秀的人才，這是最重要的關鍵……”孫正義回答他：“誠如您所說的，大森先生，您是否愿意到我的公司來？” “協力車經營”的沖突 25歲的董事長与52歲的總經理所組成的”協力車經營”，表面上似乎很順利，結果卻在經營与人事上引發一場混亂。 立石說：“剛開始，大森先生似乎有些事瞞著孫先生。他認為應該可以再強化公司的經營，所以從外面找來一些專家，准備好好重整公司的体制。我認為這么做對公司的未來是有益的，但是也有人為此感到不說而求去。無論好坏，自從大森先生來到軟件銀行后，公司變得真的像一家企業。” 佐佐木則說：“大森先生的能力相當強，大概是因為從野村證券出身的，頗有野心。他利用總經理的職權，讓一些從創業之初就跟孫正義同甘共苦的員工辭職，找來他在野村時代的朋友，聘他們為主管。躺在病榻上的孫正義听到這些消息，心情十分沉重，直呼糟糕。” 對于必須以創業者的領導統御凝聚員工向心力的創投企業，大森卻導入与上市公司相同的經營体制，并計划采取大企業的經營手法。這兩者之間的認知落差當然會形成沖突与摩擦，導致整個公司人心惶惶。 看著眼前的水杯，孫正義沉重地開口，口气很謹慎。 “簡單地說，當時軟件銀行規模還小，經驗不足，但擁有可配合實戰的智慧，例如，無論是庫存或費用，都控制在一定的水准，因此，才會在創業第一年就產生收益。 “但是，從大企業的觀點來看，我們确實尚未建立健全的經營体制。一旦調整經營方式，將會增加成本負擔，無法產生利潤。我也知道只要花錢，便能夠重整經營体制，但是在創造收益的考慮下，我認為重整經營体制并非优先要務。 “然而，對長期待在經營体制健全的大企業中的人，我們公司似乎處于混亂狀態。 “但是一直處在混亂狀態与有限的經營資源中，一路努力成長過來的員工，不禁質疑他為什么盡是說些經營体制的事。光做這些事，收支將無法平衡。在我們眼中，准備會客室和送往迎來的車子等問題，都不是當前的重點。別說會客室了，我們都是在公司附近公園的板凳上和客人談生意的。” 說到這里，孫正義閉上嘴，稍做考慮后，才下了結語：“我剛才所說的，雙方在經營价值觀上的差距，只不過是細枝末節罷了……” 那么導致合作經營瓦解真正的“根”与“干”是什么呢？經過一番思考和猶豫之后，孫正義才又清晰地說出重點。 根据孫正義的說法，主要原因出在一個是創業的經營者，一個是受聘的經營者，兩人在社會觀、經營觀与人生觀上的差异；換句話說，經營者是否愿意用自己的一生，對軟件銀行全力付出。而實際上曾經發生一件事，證明大森對軟件銀行不愿全心付出。身為一位沒有實際績效，也沒有信用的創投企業經營者，應該努力投入經營才對，大森卻沒有這么做。站在孫正義的立場，這是一种背信行為，對軟件銀行也是一种自殺行為。 孫正義說：“對我而言，這點相當重要，這真是令我不敢置信，也讓我認識到不可以將公司委托給他管理。那個時候，我才決定非回來自己經營不可。” 對于這件事，另一位當事者大森自有他的說法。与孫正義決裂之后，他在接受媒体訪問時，對孫正義展開嚴厲的批評，諸如“孫正義是創業家不是企業家”、“他不具備經營者的直覺与洞察力”、“很難將別人的批評听過去，只考慮到往前沖”、“說自己是天才、神童，不過是老王賣瓜，自賣自夸”、“這樣下去，早晚會失敗”等。 某位當時訪問過大森的報告文學作家曾對筆者說：“他口出穢言謾罵孫先生，那些話實在無法用文字表達出來。” 十年過去，如今大森對當時發生的事情，對孫正義与軟件銀行只字不提，也不愿意接受訪問。KNET公司的員工還說，絕不能在大森面前提起孫正義或軟件銀行。 十年之中，事情發生很大的變化，軟件銀行快速成長，股票以第一類股挂牌上市交易，逐漸在网際网絡世界建构起強固的地位。另一方面，由大森領導經營的KNET公司，自創業以來一直處于低空飛行的狀態，未見加速也不上升。大森心中，應該有許多感触吧，只是事到如今，多說也無益。既然沒有話可說，也找不到合适的詞匯，保持沉默才是最佳策略。 相反地，對于大森，孫正義仍不忘時時加以贊美：‘像他這种一流上市公司的副總經理，卻愿意屈就一家只有數十名員工的年輕劍拔企業，真是非常了不起，只有勇气絕佳的人才會做這种事。因此，我還是相當感謝他。 “當時，我還是新手，對于大森先生的意見無法充分理解，因而感到十分苦惱。現在回想起來，我才發現自己從大森先生那儿學到不少東西。隨著時光速移，我逐漸感受到，對我個人和軟件銀行而言，大森先生是一位重要的恩人。” 治好慢性肝炎，重拾精力和体力的孫正義，在1986年2月重新返回總經理的職位。孫正義回到公司之后，大森退居董事長一職，并在三年后离開軟件銀行。 對于剛創業的創投企業而言，創業者罹患疾病，很可能對公司造成致命的打擊。身為創業者的孫正義戰胜了B型肝炎，重返軟件銀行接受新的挑戰。 ------------------ 圖書在線制作 |
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