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很欣賞講信用不講“面子”的人。 几年前有過一位客戶，自己制造了种新產品，堅決要賣電視廣告。他自言是小本經營，但言并非財雄勢大。站在我們的職業立場，在分析過產品后，亦勸言若孤注一擲做廣告，可能血本無歸，因為种种市場條件都對這种產品不利。 然而他堅決要做，亦聲明必定付賬。結果，在播完几個月電視廣告后，產品銷路不如理想，不過這位客戶并沒有死要面子死充，反而告訴我們，無論如何辛苦，也會分期結賬，后來果然每一角錢都付清，不拖不欠，實踐了他的諾言，沒講面子，不過有信用。 反而，間中會有些客戶，找廣告公司作廣告時什么數目都眼也不眨他說小事啦！到時卻拖賬又賴賬，別說講了的話了，連簽了的合約也不管。在這种情形之下，只好公堂相見，結果還不是要付賬？ 這兩年市道欠佳，廣告公司接客戶都十分小心，沒有保障的就不做，中國人做生意有個毛病，老愛說： “你給我面子，信任我！” 若要他作任何保證，便認為“不給面子”，其實是不對的，雙方本是陌生人，這“面子”從何給起？做生意基本上是互惠，要廣告公司先替他結賬而不肯出任何保證，叫做“給他面子”，這話從何說起？何況那些叫人“給他面子”的人，往往不結賬而臉無愧色，毫不負責，那又算是什么“面子”了？ “面子”這回事真麻煩，有時有老友要我給他面子，叫我幫忙我最討厭那個人，可真令人為難。不過人大了也看化了，一于老老實實說我不喜歡該人，請老友別浪費“面子”。說我不仁也好，不義也好，誰要我不喜歡的人贊我好了？反正有些人是無事不登三寶殿，你幫完了他，以后用不著你時，一樣說你不好，這些公關我不做了。 我相信“人無信不立”，卻不相信“人無面不立”，什么是面子呢？吹牛而已。信用好自然有面子。 ------------------ 一鳴掃描，雪儿校對 |
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